Pengumuman Resmi Tentang Layanan AdRewa.com
Setelah perjuangan selama kurang lebih 3 pekan untuk mengembalikan database AdRewa, kami akhirnya mengeluarkan pengumuman resmi ini sebagai pegangan untuk setiap publisher dan advertiser AdRewa tercinta.
Terhitung sejak hari ini, Rabu 2 Oktober 2013, kami pastikan bahwa database lama yang hilang akibat insiden kerusakan kedua hard disk pada server kami di London pada pekan ketiga September lalu ternyata tidak dapat lagi dikembalikan.
Kerusakan hard disk server kami bersifat permanen dan menyebabkan semua data yang ada menjadi unreadable. Pihak server 100TB telah mencoba segala upaya untuk mengambil kembali database lama di dalamnya, tetapi tetap tidak membuahkan hasil.
Praktis database yang tersisa pada kami hanyalah data-data yang masuk hingga bulan Mei 2013 lalu. Sehingga dengan demikian, dengan sangat menyesal kami sampaikan bahwa semua statistik dan aktifitas periklanan AdRewa sejak bulan Juni hingga September 2013 tidak tercatat (hilang).
Pembayaran Earning Publisher
Sebelum server AdRewa down pada pekan ketiga September 2013 lalu, kami masih sempat melihat sejumlah permintaan (withdrawal) earning (PO) dari beberapa publisher AdRewa.
Meskipun semua data AdRewa.com sejak Juni 2013 tidak dapat lagi kami akses, tetapi untuk tetap memberikan kesempatan kepada setiap publisher mendapatkan haknya, maka dengan ini kami memastikan bahwa permintaan withdrawal earning untuk bulan September masih tetap bisa kami layani jika:
- Publisher menyimpan bukti request PO bulan September 2013 (scan atau email proof), khusus untuk yang telah request PO
- Publisher menyimpan screen cap statistik pendapatan iklan AdRewa hingga September 2013, khusus untuk publisher yang belum request PO
Segenap manajemen AstaMedia Group dan tim kreatif AdRewa.com memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami akan senantiasa berupaya meningkatkan layanan kami di masa-masa mendatang dan mencegah hal yang sama terulang kembali.
Dengan terbitnya pengumuman resmi ini, maka layanan AdRewa akan kembali berjalan secara normal terhitung sejak 2 Oktober 2013.
Terima kasih